Última actualización: 08 DE ABRIL DE 2025

En marsecomp.es, propiedad de Óscar Martínez Sevillano, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. A continuación, explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

  • Nombre comercial: MARSECOMP.ES
  • Web: www.marsecomp.es
  • Email de contacto: info@marsecomp.es
  • Teléfono de contacto: 611 08 97 11
  • Actividad: Compra-venta de ordenadores y teléfonos, reparación de equipos, atención técnica y formación en nuevas tecnologías.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

A través de nuestra web y servicios, podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Teléfono de contacto
  • Correo electrónico
  • Datos de pago (gestionados por pasarelas seguras)
  • Dirección IP, navegador, y comportamiento en la web (para fines analíticos)

3. ¿Cómo recopilamos tus datos?

Recogemos datos cuando:

  • Realizas un pedido en nuestra tienda online
  • Te registras como usuario en “Mi cuenta”
  • Nos contactas por formulario, correo, llamada o WhatsApp
  • Aceptas cookies y navegas por el sitio

4. ¿Con qué finalidad utilizamos tus datos?

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar pedidos, envíos y facturación
  • Dar soporte técnico y responder consultas
  • Crear una cuenta de cliente y permitir el acceso a “Mi cuenta”
  • Enviarte información comercial si nos das tu consentimiento
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales (facturación, garantías, devoluciones)

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Tus datos no se venden ni ceden, pero podemos compartirlos con:

  • Proveedores de servicios de transporte y logística (para el envío de pedidos)
  • Pasarelas de pago (ej: PayPal, Stripe, Redsys…)
  • Servicios de alojamiento web y seguridad del sitio
  • Proveedores legales o contables si es necesario por ley

Todos nuestros proveedores cumplen con el RGPD.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos:

  • Mientras exista una relación comercial o legal
  • Durante los plazos obligatorios por ley (ej. facturación)
  • Hasta que nos solicites su eliminación si ya no es necesario conservarlos

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso a tus datos
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión (derecho al olvido)
  • Derecho a la portabilidad
  • Derecho a la limitación u oposición al tratamiento

Para ejercerlos, solo tienes que contactar con nosotros por email o teléfono.

8. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Usamos conexión cifrada (SSL) y herramientas seguras de procesamiento.

9. Política de Cookies

Consulta nuestra [Política de Cookies] para más detalles sobre el uso de cookies, analítica y publicidad.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

📞 Contacto

Para cualquier duda o ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos:

  • Teléfono / WhatsApp: 611 08 97 11
  • Web: www.marsecomp.es
  • Formulario de contacto o email: [Pon aquí si tienes uno]